SUPPORTお客様の声

「医療に心を」という理念を掲げられていますが、普段の業務で心掛けていることはありますか？

理念にある「6つの心（明るい心、素直な心、謙虚な心、反省の心、積極的な心、感謝の心）」を大切にしています。
患者さんにもスタッフにも、顔を合わせたら笑顔で挨拶するようにしていて、何かがあったらすぐに相談しやすい雰囲気が作れていると思います。患者さんには都度声かけもして、身体的な面と精神的な面の変化をはやく察知できるよう心掛けています。またスタッフ間では多職種での連携も多いので、状況の確認など目配り、気配りができるようにしています。
地域に密着した病院として、患者さんの希望に沿った退院支援を行い、退院された後も頼りたくなる「ときどき入院、ほぼ在宅」の社会につながる病院でありたいと思っています。

今回、「アスピーノ」を選んでいただいた理由は何でしょうか？

当初、プラッツは検討の中に入っていなかったのですが、デモで使ってみたところ特にハイバックサポート機能がスタッフに評判が良かったです。今まで使用していたベッドよりも少し値段は高かったものの、この機能は良いということで選びました。
以前からプラッツの存在は知っていて、安いけど品質面はどうなのだろうという不安はありました。
しかし、キャスターやモーターが主要メーカーでも実績のあるしっかりしたものを使用しているということで、品質的な安心感が得られたことも大きかったと思います。
今まで四輪別々のロックのキャスターを使用していたので、一括ロックのベッドを導入したおかげでかなり便利になりました。一括ロック操作が足側だけでなく、頭側でもできるのも作業がしやすくて助かります。
高さ調節が真っすぐ上に上がる（垂直昇降）のも、ベッドが壁や備品に当たる心配がないので便利です。

「アスピーノ」を導入する前と導入した後の患者様の様子はいかがでしたか？

食事を経口摂取される患者さんに導入しました。
導入前はクッションやバスタオルで食事の姿勢を作っていたのですが、電動で調節できるようになってものすごく便利になりました。嚥下内視鏡検査にも使いやすいです。
頸部が後屈して、舌根が落ちて呼吸がしにくい患者さんがおり、枕だけだと頸部を前屈させるのが難しかったのですが、ハイバックサポート機能を使って姿勢を調整することでいびき音がなくなり、呼吸が安定したケースもありました。

ポジショニングの再現性という点では、タオルを使ってポジショニングをした状態を写真で残しても、タオルが変わると姿勢が変わってしまい難しい状況でした。アスピーノを導入してからは、角度や高さなどの状況を（液晶手元スイッチの）数値で把握できるので、スタッフが変わっても同じケアやサービスを提供しやすくなり、作業時間も短くなりました。飲水テストのときの角度の指定もしやすくて便利です。
数値で把握できることで、患者さんと情報を共有しやすくなったのもメリットです。例えば、立ち上がりやすい高さを数値で患者さんと共有することで、ご自身で高さを調節してもらうこともできますし、その情報をケアマネジャーさんにも共有することができます。
同じ機能が付いているベッドが在宅にあれば、訪問看護やセラピストなどへの申し送りもしやすくなると考えています。

ベッド上で食事動作のリハビリに使用するときにも、通常のベッドでは背上げをしても首が前を向かず、目線が上に行きがちで机が見えにくく、腕を机に伸ばしにくいことがよくあるのですが、ハイバックサポート機能を使うことで自然に前を向きやすくなり、上肢が動かしやすくなってリハビリがしやすくなる印象がありました。

患者さんにとっても、スタッフにとっても、お互いに良いベッドだと感じます。